POLÍTICA DA LOJA

ENVIOS

Tem idade legal para consumir bebidas alcoólicas no seu país?

Os prazos de entrega variam entre os 3 a 15 dias uteis, dependendo do país de envio;

Taxas alfandegárias associadas não estão consideradas no valor cobrado;

A encomendada deverá ser verificada aquando da aceitação se se encontra em boas condições;

Devido a questões legais os envios para o Reino Unido e República da Irlanda estão limitados a 12 garrafas por encomenda.

Para regiões não contempladas na nossa tabela de envios por favor contacte-nos diretamente através dos nossos contactos.

DEVOLUÇÕES

A Nossa política dura 30 dias. Se já se passaram 30 dias desde sua compra, infelizmente não podemos oferecer um reembolso ou troca.
Para ter direito a uma devolução, a encomenda deve estar nas mesmas condições em que o recebeu e na embalagem original.


Para completar a devolução, solicitamos talão de compra.

Em certas situações apenas reembolsos parciais são concedidos (se aplicável)
Qualquer item que não esteja em sua condição original ou qualquer item que seja devolvido mais de 30 dias após a entrega

Para devolver o seu produto, deverá enviá-lo para:
Adega do Cantor Sociedade de Vitivinicultura Lda – Quinta do Miradouro, Alamos, Caminho dos Alamos – 8200-443 Guia ABF - Portugal.

É sua responsabilidade os custos de envio da devolução. Custos de envio não são reembolsáveis. Se for processado um reembolso.


Quando devolver um item acima de 100 Eur, aconselhamos  usar um serviço de envio rastreável ou adquirir um seguro de remessa.

REEMBOLSOS

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Quando aprovado, o reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao cartão de crédito ou método de pagamento original.

Para reembolsos atrasados ​​ou em falta entre em contato connosco em: online@winesvidanova.com

Apenas os itens com preços regulares podem ser reembolsados, infelizmente os itens em promoção não podem ser reembolsados.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Na nossa loja online aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Cartões de Crédito e Paypal. (Através de Paypal)

 
Logo_Adega_do_cantor.png

SUGESTÕES DA NOSSA ADEGA